mijn klachten worden niet behandeld | NS Community
beantwoord

mijn klachten worden niet behandeld

  • 17 October 2022
  • 1 reactie
  • 71 Bekeken

  • Op het juiste spoor
  • 0 reacties

Uw kenmerk: 5196012275

Tot op heden heb ik nog steeds geen antwoord op de klacht met uw bovenvermelde kenmerk.

icon

Beste antwoord door Stijn NS 17 October 2022, 17:13

Bekijk origineel

1 reactie

Goedemiddag Ton C en welkom bij de NS Community.

De NS Community is een platform waar reizigers elkaar kunnen helpen. Deze heeft geen toegang tot jouw klantgegevens en zal dus ook niet kunnen inzien wat de status is van een ingediende claim.

Je kunt hiervoor contact op nemen met onze Klantenservice. Dat kan telefonisch, via Social Media of chat. Op deze pagina vind je al de contactdetails.

Indien het gaat om een claim gerelateerd aan een internationale reis, gezien de categorie waarin je het topic hebt geplaatst, kun je daarvoor hier terecht.

Reageer