Skip to main content
Antwoord

naamswijziging kaartje

  • July 7, 2022
  • 3 reacties
  • 2316 Bekeken

Henklocht

Mijn vrouw en ik reizen naar Berlin en het vevoersbewijs staat op mijn naam. Mijn zoon gaat ipv mij is dat een probleem?

 

Beste antwoord door Tomas NS

Hoi Henklocht en welkom bij de NS Community.

 

Als het ticket op naam staat dan mag een ander daar niet mee reizen. Het ticket is persoonsgebonden en niet overdraagbaar.

Wanneer je de naam wil wijzigen dient het ticket te worden geannuleerd tegen de geldende tariefvoorwaarden en opnieuw te worden geboekt. Neem voor de mogelijkheden contact op met de klantenservice van NS International, want ik kan via de Community helaas niet bij je boeking.

3 reacties

rvdborgt
Forum|alt.badge.img+1
  • Koploper**
  • July 7, 2022

Op het moment dat er naar een legitimatie wordt gevraagd, kan dat een probleem zijn.


Forum|alt.badge.img+1
  • Koploper**
  • July 7, 2022

Inderdaad-hangt er helemaal vanaf waar je wat hebt gekocht. Wanneer leren mensen toch eens alle gegevens aan te leveren?


Tomas NS
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • July 7, 2022

Hoi Henklocht en welkom bij de NS Community.

 

Als het ticket op naam staat dan mag een ander daar niet mee reizen. Het ticket is persoonsgebonden en niet overdraagbaar.

Wanneer je de naam wil wijzigen dient het ticket te worden geannuleerd tegen de geldende tariefvoorwaarden en opnieuw te worden geboekt. Neem voor de mogelijkheden contact op met de klantenservice van NS International, want ik kan via de Community helaas niet bij je boeking.