I tried to download my trip’s history for the previous month - but the web site won’t do that - it freezes instead
Beste antwoord door Stijn NS
Bekijk origineel
Good morning Poriadin and welcome to the NS Community.
I'm sorry to read you're having issues with this. We are aware that the option to download a declaration form of travel history is not working properly and are working on a fix.
What seemed to help for myself is to navigate to a different page in the Mijn NS account after clicking on the ‘Download’ button. For some reason, the download happens a lot faster then. Perhaps this works for you as well.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.