You cannot change an e-ticket anymore. Contact Arriva, due to the strike. It may definitely help, but there is no guarantee.

Arriva says:

Je hebt recht op geld terug wanneer er sprake was van een meerdaagse staking in jouw regio en je in het bezit bent van een abonnement, een e-ticket of een dagkaart.

Translation:

You're entitled to a refund in case of a multiple-day strike in your region and you have a subscription, an e-ticket or a day ticket.