Het lukt me niet om via mijnNS het correctietarief terug te vragen, nadat ik een keer ben vergeten in te checken. Achter de betreffende trip in de reishistorie zit geen menuutje om geld terug te vragen
de chat stuurt me steeds naar dezelfde pagina, waar ik niet verder kom.
iemand een suggestie?
Hoi MarkvdV en welkom bij onze Community.
Jammer om te lezen dat dit via Mijn NS niet lukt, en dat je via de chat ook vast loopt. Mijn advies is om in de chat te vragen om een medewerker te spreken, die kan je hier wel bij helpen.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
