Skip to main content
Antwoord

e ticket datum wijzigen

  • December 1, 2024
  • 5 reacties
  • 282 Bekeken

Ik heb mijn online E ticket op de verkeerde datum gezet, kan ik dit wijzigen?

Beste antwoord door Vareo

Ga er maar van uit van niet. Maar u kunt een poging wagen bij de klantenservice.

5 reacties

Vareo
Forum|alt.badge.img
  • Koploper*
  • Antwoord
  • December 1, 2024

Ga er maar van uit van niet. Maar u kunt een poging wagen bij de klantenservice.


MoDe
Forum|alt.badge.img+3
  • Super user
  • December 1, 2024

Heb je het ticket via de app gekocht? Dan heb je bovenstaande scherm gezien.


Ik zie in het screenshot van MoDe nergens de reisdatum staan.

 

Oh, toch wel. Zonder opschrift "Reisdatum" en in lichtgrijze letters.


  • Op het juiste spoor
  • December 7, 2024

Ik heb een dag meereiskorting geboekt. De datum vergeten aan te passen. Deze datum is te bewijzen omdat ik die om bijna elf uur vanavond geboekt heb.

zou ik mogen meereizen?


MoDe
Forum|alt.badge.img+3
  • Super user
  • December 7, 2024

Ik heb een dag meereiskorting geboekt. De datum vergeten aan te passen. Deze datum is te bewijzen omdat ik die om bijna elf uur vanavond geboekt heb.

zou ik mogen meereizen?

Je mag tot morgenochtend 4 uur gebruik maken van het meereisretour. Na 4 uur begint de nieuwe dienstregeling en is een kaartje met de datum 7 december niet meer geldig.

Je zou nog kunnen bellen naar de klantenservice, die is 24/7 bereikbaar.