Ik heb mijn reishirstorie nodig van heel 2021, ik kan het alleen maar terughalen tot 18 mnd geleden wat betekent dat ik het per oktober 1 kan inzien. Ik heb ook de OV chipkaart site geprobeerd maar dat was idem. Weet iemand of het mogelijk is deze reishistorie van heel 2021 nog in te zien? Vriendelijke groet, Melanie
Antwoord
Hoe reishistorie in te zien van langer dan 18 maanden geleden?
Beste antwoord door Tochjo
Om privacyredenen worden reistransacties maximaal 18 maanden bewaard. Er is geen mogelijkheid om nu nog transacties uit 2021 in te kunnen zien.
Vriendelijke tip: bewaar nu vast de transacties uit 2022 om volgend jaar eenzelfde probleem te voorkomen.
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.