Skip to main content
Naar NS.nl
Antwoord

inloggen ns app gaat niet

  • August 9, 2023
  • 1 reactie
  • 152 Bekeken
R

Kan niet inloggen in de ns app, wel op mijn ns. Iphone is up to date en de ns app ook, de andere antwoorden in bijna dezelfde topics zijn nutteloos.

zodra ik inlog krijg ik de foutmelding er is iets misgegaan probeer het later nog eens 

Beste antwoord door Stijn NS

Goedemorgen Reiziger00 en welkom bij de NS Community.

Het spijt me om te lezen dat je deze problemen ervaart. Ik ga ervan uit dat je al contact hebt gehad met onze Klantenservice? Helaas hebben wij weinig mogelijkheden bij problemen specifiek in de NS App.

Het beste wat ik kan adviseren is om rechtstreeks contact op te nemen met de ontwikkelaars van de app. Dit kan via de opties ‘Meer’, ‘Hulp’, ‘NS-app’ en dan de blauwe knop ‘Contact met app support’. Er wordt dan ook direct relevante versieinformatie meegestuurd.

1 reactie

Stijn NS
  • Stijn NS
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • August 10, 2023

Goedemorgen Reiziger00 en welkom bij de NS Community.

Het spijt me om te lezen dat je deze problemen ervaart. Ik ga ervan uit dat je al contact hebt gehad met onze Klantenservice? Helaas hebben wij weinig mogelijkheden bij problemen specifiek in de NS App.

Het beste wat ik kan adviseren is om rechtstreeks contact op te nemen met de ontwikkelaars van de app. Dit kan via de opties ‘Meer’, ‘Hulp’, ‘NS-app’ en dan de blauwe knop ‘Contact met app support’. Er wordt dan ook direct relevante versieinformatie meegestuurd.

VoorwaardenAccessibility statement