beantwoord

"Kosten deze periode", waarom is dit gebaseerd?

  • 3 November 2022
  • 2 reacties
  • 201 Bekeken

Goedendag allen,

 

Ik heb zojuist een trajectvrij abonnement afgesloten wat mij 135,30 euro per maand kost.

Maar als ik dan naar het dashboard ga, zie 195,19 staan, zie afbeelding.

Ik bedoel, ik vind het prima als ik voor twee maanden flinke korting krijg op mijn abonnement, maar ik zou graag willen weten uit wat dit bedrag bestaat, of hoe dit word berekend.

Dus, waarop is dit bedrag precies gebaseerd? De klantenservice kan mij helaas niet helpen.

 

 

icon

Beste antwoord door Tochjo 3 November 2022, 13:21

Bekijk origineel

2 reacties

Badge +3

Deze kostenindicator functioneert al jaren niet goed, in het bijzonder na een wisseling van abonnement. Negeer deze kostenteller, de factuur zal juist zijn en het goede bedrag zal in rekening worden gebracht.

U moet een abonnement altijd vooraf betalen. Als u halverwege de maand een nieuw abonnement neemt betaalt u daarom bij de eerste rekening voor het restant van de huidige maand plus een volle maand vooruit voor de periode na de factuurdatum.

Reageer