Skip to main content

Ik ben een 67-jarige persoon en ik heb mijn account in persoonlijke gegevens gecontroleerd, waar wordt aangegeven dat mijn geboortedatum onjuist is. Dan denken ze volgens mij niet aan het verlaagde tarief voor 65-plussers. Waar en hoe kan ik dit regulariseren, aangezien ik dit niet op dezelfde rekening kan doen.

Voor het corrigeren van een onjuiste geboortedatum moet u rechtstreeks contact opnemen met de klantenservice. Dat kan telefonisch: de klantenservice is 24 uur per dag telefonisch bereikbaar op het nummer 030-751 51 55. U kunt er ook voor kiezen om met NS te chatten (druk op deze pagina op de knop Chat met NS) of een berichtje te sturen op Twitter of Facebook.


Reageer