Skip to main content
Antwoord

Niet in de spits vergeten uit de checken

  • November 11, 2023
  • 2 reacties
  • 66 Bekeken

Op 10 november de volgende reis gemaakt: 

Vr 10 nov 15:11 Amsterdam Zuid  Niet in- of uitgecheckt NS 2e klas € 10,00

Ingechekt in Amsterdam Zuid. om 15:11; Vergeten uit te checken op Den Haag HS.

Aanvraag gedaan: nr. 81650410 Wordt als spitstarief behandelt, terwijl ik op een Dal Voordeel 2e klasse reis en om 15:11 ingeckeckt ben.

Hoe kan ik dit laten corrigeren?

Beste antwoord door MoDe

Je kunt het beste telefonisch, of via X, Facebook of chat contact opnemen met NS klantenservice om te laten corrigeren. Wij kunnen op deze reizigers-helpen-reizigerscommunity niet bij klantgegevens.

2 reacties

MoDe
Forum|alt.badge.img+3
  • Super user
  • Antwoord
  • November 11, 2023

Je kunt het beste telefonisch, of via X, Facebook of chat contact opnemen met NS klantenservice om te laten corrigeren. Wij kunnen op deze reizigers-helpen-reizigerscommunity niet bij klantgegevens.


Robert B
Forum|alt.badge.img+4
  • November 12, 2023

Die € 10,00 betekent dat je Dal Voordeel op saldo hebt. Volgens mij kan je dan ook terecht op www.uitcheckgemist.nl 🤔