beantwoord

NS facturen nog steeds op oud emailadres

  • 3 November 2022
  • 3 reacties
  • 89 Bekeken

  • Op het juiste spoor
  • 0 reacties

In Mijn NS heb ik al een half jaar een nieuw emailadres ingevoerd. toch krijg ik hardnekkig mijn NS facturen op het verouderde emailadres binnen. Hoe kom ik hiervan af?

icon

Beste antwoord door Daniel 3 November 2022, 12:25

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 7
Badge +2

Lijkt er dan op dat je Mijn NS account niet goed aan je klantnummer gekoppeld zit. De klantenservice zou dit moeten kunnen verhelpen.

Het lukt mij niet om alle info omtrent NS abonnement op het juiste emailadres te ontvangen. In mijn  account heb ik dit al een half jaar geleden gewijzigd.

Hallo annemiekevers en welkom bij de NS Community,

 

Je kan het beste ook contact opnemen met onze klantenservice. Mijn collega's kunnen dit voor je oplossen.

Reageer