Skip to main content

Ik probeer mijn OV kaart te koppelen aan de app op mijn mobiel.

Hij scant mijn kaart. maar Kom niet verder.

Moet een naam geven Optioneel. Heb ik gedaan

graag reactie.

Welkom op de NS Community, evanderdoes49.

Het is me nog niet helemaal duidelijk wat er fout gaat. Krijg je een foutmelding? Neem dan contact op met Support in de app zelf.
Wordt er aangegeven dat de OV-chipkaart niet geldig is? Stel je vraag dan bij onze Klantenservice.

Het optioneel opgeven van de naam is ook echt dat, optioneel. Je hoeft de kaart niet per se een naam te geven. 


Reageer