Skip to main content

Plus in emailadres

  • December 4, 2023
  • 8 reacties
  • 306 Bekeken

Hoi, mijn ns account heeft een + in het emailadres. Dit werkt niet voor tickets bestellen in de app en ook Wintercity werkt niet met + in het mailadres.

December 15, 2023

Hebben mensen op dit probleem nog steeds problemen met de e-mailadressen die een teken bevatten? Ik heb de issue gemeld en zie dat steeds meer mensen kunnen inloggen.

8 reacties

Robert B
Forum|alt.badge.img+4
  • December 4, 2023

Slordig, want een + in een e-mailadres is juist heel gangbaar voor een ‘alias’. Zo komen bij Gmail mails aan jouwnaam@gmail en jouwnaam+wintercity@gmail in dezelfde mailbox aan, en kan je eenvoudig(er) filteren naar verschillende mappen.


Melissa NS
Moderator
  • Oud Moderator
  • December 4, 2023

Goedenavond Maripoiuyy, Welkom op de NS Community!

Ik heb hierover direct een e-mail gestuurd. Heb nog geen reactie hierop ontvangen. 


Forum|alt.badge.img
  • Koploper**
  • December 4, 2023

Goedenavond Maripoiuyy, Welkom op de NS Community!

Ik heb hierover direct een e-mail gestuurd. Heb nog geen reactie hierop ontvangen. 

Zit er niet toevallig een '+' in je mailadres? Dan komt die mail musschien ook niet aan, haha

Serieus: de rfc's bij IETF over het formaat van e-mails (laatst 6854) hebben geen moeite met een '+' in een adres dus software zou er niet over moeten vallen.


Robert B
Forum|alt.badge.img+4
  • December 5, 2023

Goedenavond Maripoiuyy, Welkom op de NS Community!

Ik heb hierover direct een e-mail gestuurd. Heb nog geen reactie hierop ontvangen. 

Zit er niet toevallig een '+' in je mailadres? Dan komt die mail musschien ook niet aan, haha

Serieus: de rfc's bij IETF over het formaat van e-mails (laatst 6854) hebben geen moeite met een '+' in een adres dus software zou er niet over moeten vallen.

Een e-mailadres dat eindigt op [jouwdomein].online werkt ook niet. Suf!


  • Auteur
  • Op het juiste spoor
  • December 6, 2023

Goedenavond Maripoiuyy, Welkom op de NS Community!

Ik heb hierover direct een e-mail gestuurd. Heb nog geen reactie hierop ontvangen. 

Melissa, ik heb geen email ontvangen. Alleen privé berichten over dat ik een nieuwe rank heb. Hoezo wil je mij trouwens een privé bericht sturen? Dit is toch duidelijk een beperking in jullie formuliervalidatie en niet iets persoonlijks?

 

Zie bijgevoegde afbeelding ter verduidelijking. Zodra je een + in het emailadres toevoegt gaat de “Log in” knop op grijs.

 


Melissa NS
Moderator
  • Oud Moderator
  • December 15, 2023

Hebben mensen op dit probleem nog steeds problemen met de e-mailadressen die een teken bevatten? Ik heb de issue gemeld en zie dat steeds meer mensen kunnen inloggen.


  • Auteur
  • Op het juiste spoor
  • December 18, 2023

't werkt nog steeds niet...


mrfreeze
Forum|alt.badge.img+3
  • Super user
  • December 18, 2023

Hebben mensen op dit probleem nog steeds problemen met de e-mailadressen die een teken bevatten?

Je kunt het heel makkelijk zelf testen op ns.nl/wintercity. Zolang er een +-teken in het adres zit, blijft de knop grijs.

​​​​