Skip to main content
Antwoord

waar vind ik de factuur van de fiets ?

  • August 22, 2023
  • 4 reacties
  • 522 Bekeken

waar vind ik de factuur voor mijn ov fiets gebruik ?

Beste antwoord door Lorena NS

Hey GuusH, 

Deze kun je vinden in jouw Mijn NS-account. Als je de OV-chipkaart hebt gekoppeld aan jouw Mijn NS-account, zou je de facturen ook moeten kunnen inzien. Bij een NS Flex abonnement, vindt je de kosten van de OV-fiets op de NS Flex factuur). Mocht je helemaal geen facturen kunnen inzien in jouw Mijn NS-account, neem dan even contact op met onze klantenservice.

4 reacties

Lorena NS
Moderator
Forum|alt.badge.img+2
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 22, 2023

Hey GuusH, 

Deze kun je vinden in jouw Mijn NS-account. Als je de OV-chipkaart hebt gekoppeld aan jouw Mijn NS-account, zou je de facturen ook moeten kunnen inzien. Bij een NS Flex abonnement, vindt je de kosten van de OV-fiets op de NS Flex factuur). Mocht je helemaal geen facturen kunnen inzien in jouw Mijn NS-account, neem dan even contact op met onze klantenservice.


Thom
Forum|alt.badge.img+5
  • Super user
  • August 22, 2023

Die komt te staan op de maandelijkse afrekening van uw Flexabonnement. Nog even geduld dus  


Robert B
Forum|alt.badge.img+4
  • August 22, 2023

Deur-tot-deur diensten (en de kosten) staan in Mijn NS gewoon onder Mijn Reizen, voorheen was dat een aparte pagina.


MoDe
Forum|alt.badge.img+3
  • Super user
  • August 22, 2023

Toevoeging: Facturen zijn alleen te raadplegen als je via de website inlogt in MijnNS