actie Wintercity meereis retours

Ik denk dat u. ze sowieso niet kan bestellen. Kijk of er bij kennissen nog wat te regelen is.

Bovendien is dit geen postadres van Klantenservice. Wij zijn behulpzame medereizigers, delen kennis, goede adviezen en denken mee,  maar zitten hier niet namens NS en hebben ook geen enkele bevoegdheid.

Da's wel vreemd. In de mail met de kortingscode staat letterlijk:

• Je kunt zoveel Meereisretouren kopen als je wilt; er is geen maximum.  

Dan heb ik de verkeerde voorwaarden tot mij genomen. Indien dat er staat kan je het beste even contact opnemen met onze klantenservice.

Het is tegengestelde informatie, dan moeten we weten hoe het zit. Het zou niet zo mogen zijn dat als er daadwerkelijk zoveel meereisretouren besteld kan worden, het in de praktijk bij eentje al ophoudt. Of lopen hier eerdere voorwaarden voor meereisretours door elkaar?

Dit is inderdaad aangepast. Ik weet de specifieke reden niet, maar dit is nu 1 Meereisretour per code. Excuus voor het ongemak. 

Als je nu naar Wintercity gaat, naar 3 december en dan naar de actievoorwaarden, dan zie je de huidige voorwaarden.

Me dunkt dat de voorwaarden van toepassing zijn die werden toegestuurd met de code.

Lijkt mij ook. Voorwaarden achteraf aanpassen is natuurlijk not done. Zou je als privépersoon nooit accepteren. Maar ja NS kan zich blijkbaar alles permitteren op dit gebied.

Geldt NS Flex Basis ook als NS-abonnement in de eerder genoemde voorwaarden?

Dat doet er helemaal niet toe, iedereen kan gebruik maken van een Meereisretour code, zolang je maar met iemand meereist met geldig reisrecht (in dezelfde klasse).

Dat mag dus gewoon met iemand zijn die op een bankpas reist (daar geen 1e klas mogelijk) of iemand met een anonieme ov-chipkaart, of samen met een student… enzovoort.

En ook als je NS Flex Basis hebt mag je gewoon meedoen met Wintercity (dus een meereisretour code scoren voor iemand anders, via de actie van 3 december).

Dit topic gaat er over dat je met een code maar één Meereisretour kunt bestellen, terwijl de voorwaarden eerst zeiden dat het er zoveel je wilde mochten zijn. Er is geen mogelijkheid om er meerdere te bestellen en de code werkt maar één keer.

Dus NSFG9ES9***** (verjaardag) en NSXT2NI4***** (Wintercity) gaan niet meer werken want die zijn al gebruikt (die heb ik al weggegeven aan iemand anders, en met wie die gaan meereizen doet er niet toe). Best logisch eigenlijk, toch ❓

Doet er wel toe. In de voorwaarden staat:

En onder NS-abonnement valt ook NS Flex Basis.