Skip to main content

Als ik in de NSap naar instellingen ga, vind ik daar info over mijn Flex abonnement. Ik kan alleen niet de dag vinden waarop ik het abonnement kan wijzigen. Waar kan ik die datum vinden? 

U kunt die datum niet vinden in de app. Daarvoor moet u op de website inloggen op Mijn NS. Vervolgens klikt u op Bekijk en wijzig abonnement. Als u uw abonnement kunt wijzigen, dan kunt u dat doen via Wijzig abonnement. Als dat niet kan, dan kunt u daar zien wanneer het wel weer kan.

In het algemeen geldt: wijzigen is op elk moment mogelijk (via de website), mits er een maand verstreken is sinds de aanschaf en sinds de vorige wijziging.


Wat er in de app bij Instellingen staat mag je zelf kiezen, dat is niet noodzakelijk het abonnement dat je hebt.

Het is alleen een instelling om de juiste prijs te tonen bij reisadviezen.


Reageer