beantwoord

Flex abbo geeft geen informatie

  • 2 June 2022
  • 1 reactie
  • 72 Bekeken

Ik heb een flexabbo met vrij reizen in de daluren. Helaas geeft de display geen enkele info bij in en uitchecken. Ook niet wanneer ik per ongeluk in de spits wil inchecken. Zou erg prettig zijn als dan een waarschuwing werd gegeven.

Nog lastiger is het bij bus en tramreizen. Informatie over de ritprijs ontbreekt, en is ook niet op mijn OV terug te vinden.

 

icon

Beste antwoord door Thom 2 June 2022, 10:08

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +4

Het klopt en die waarschuwing zal ook niet meer worden gegeven bij Reizen op rekening. Het systeem is dat uw incheck naar een centrale computer gaat en die kan al deze zaken niet meteen verwerken. Bij reizen op saldo leest het poortje de kaart uit, bij Flex alleen dat er Flex op staat en de verwerking dus plaats vindt zonder directe terugmelding. Het zal zeker op korte termijn niet veranderen.

U moet zelf de dal- en spitstijden in de gaten houden, er is geen alternatief.

Reageer