Skip to main content
Antwoord

flex snelheid van ingaan

  • October 17, 2022
  • 5 reacties
  • 161 Bekeken

Andyret2

een vraagje als ik mij ns flex vandaag laat ingaan kan hem dan morgen afhalen ook bij de automaat ?

Beste antwoord door Thom

U hoeft alleen op het automaat te activeren als u nog geen Flex heeft. Als uw vorige abonnement ook al met Flex was, hoeft u niets te doen en kunt u direct inchecken. 

5 reacties

Thom
Forum|alt.badge.img+5
  • Super user
  • Antwoord
  • October 17, 2022

U hoeft alleen op het automaat te activeren als u nog geen Flex heeft. Als uw vorige abonnement ook al met Flex was, hoeft u niets te doen en kunt u direct inchecken. 


Momo
Forum|alt.badge.img+3
  • Super user
  • October 17, 2022

En als je een al bestaande persoonlijke kaart hebt waar nog geen Flex op staat kan het al binnen een uur of nog eerder. 


Andyret2
  • Auteur
  • Reisleider**
  • October 17, 2022

En als je een al bestaande persoonlijke kaart hebt waar nog geen Flex op staat kan het al binnen een uur of nog eerder. 

er is bestaande ov maar ik had was tijdelijk over gegaan naar arriva flow maar beviel mij niet nu ga toch weer terug naar ns flex maar ik hebt 30 dagen tijd om ophalen toch ? ik ben nu niet in de buurt van automaat vandaar

U hoeft alleen op het automaat te activeren als u nog geen Flex heeft. Als uw vorige abonnement ook al met Flex was, hoeft u niets te doen en kunt u direct inchecken. 

 


Momo
Forum|alt.badge.img+3
  • Super user
  • October 17, 2022

En als je een al bestaande persoonlijke kaart hebt waar nog geen Flex op staat kan het al binnen een uur of nog eerder. 

er is bestaande ov maar ik had was tijdelijk over gegaan naar arriva flow maar beviel mij niet nu ga toch weer terug naar ns flex maar ik hebt 30 dagen tijd om ophalen toch ? ik ben nu niet in de buurt van automaat vandaar

Ik meen dat je om Flex nieuw te activeren zelfs een jaar de tijd hebt. Wel is het zo dat wanneer je van een NS abonnement op saldo naar NS Flex gaat je dit binnen een maand moet doen omdat anders je saldo abonnement opzegging vervalt en dit saldo abonnement dus gewoon door blijft lopen. Hoe dat zit met Arriva Flow weet ik niet. Heb je dat Arriva Flow al opgezegd en de opzegging bij een automaat opgehaald of moet je dat ook nog doen?

Zelf zou ik als een nieuwe Flex abonnement voorlopig niet zou kunnen ophalen dit abonnement ook nog niet bestellen omdat je anders betaalt voor dagen dat je het toch niet gebruikt. Ik zou dan pas bestellen met een ingangsdatum waarop ik wel zou kunnen ophalen en ga gebruiken. 

 


Andyret2
  • Auteur
  • Reisleider**
  • October 17, 2022

En als je een al bestaande persoonlijke kaart hebt waar nog geen Flex op staat kan het al binnen een uur of nog eerder. 

er is bestaande ov maar ik had was tijdelijk over gegaan naar arriva flow maar beviel mij niet nu ga toch weer terug naar ns flex maar ik hebt 30 dagen tijd om ophalen toch ? ik ben nu niet in de buurt van automaat vandaar

Ik meen dat je om Flex nieuw te activeren zelfs een jaar de tijd hebt. Wel is het zo dat wanneer je van een NS abonnement op saldo naar NS Flex gaat je dit binnen een maand moet doen omdat anders je saldo abonnement opzegging vervalt en dit saldo abonnement dus gewoon door blijft lopen. Hoe dat zit met Arriva Flow weet ik niet. Heb je dat Arriva Flow al opgezegd en de opzegging bij een automaat opgehaald of moet je dat ook nog doen?

Zelf zou ik als een nieuwe Flex abonnement voorlopig niet zou kunnen ophalen dit abonnement ook nog niet bestellen omdat je anders betaalt voor dagen dat je het toch niet gebruikt. Ik zou dan pas bestellen met een ingangsdatum waarop ik wel zou kunnen ophalen en ga gebruiken. 

 

ja dia moet nog halen dan word geblokkeerd dat procduct van arriva flow vandaar dat ook ns flex gelijk besteld hebt ik haal hem pas morgen op