beantwoord

geen mailbevestiging

  • 16 October 2021
  • 3 reacties
  • 79 Bekeken

ik heb zojuist een flex abonnement afgesloten en kreeg de melding hierna een mail te ontvangen alleen heb ik nu 20 minuten later nog geen mail hoe lang kan dat duren?

icon

Beste antwoord door Maxime NS 16 October 2021, 15:01

Bekijk origineel

3 reacties

Welkom op de NS Community, Danielle! 

Normaal gesproken krijg je de mail vrij vlot. Hopelijk heb je hem al ontvangen, anders wil ik je adviseren om het na te laten kijken door onze klantenservice

Ja inmiddels ontvangen

ik dacht dat ik misschien iets fout had gedaan maar gelukkig ontvangen

nu nog even wachten op de ov pas 😉

Badge +3

De ov-chipkaart zal je dinsdag of woensdag wel krijgen, maar is pas geldig vanaf 7 dagen na de besteldatum (of door jou gekozen ingangsdatum voor NS Flex).

Je kunt er tot die tijd eventueel wel saldo op laden en daarmee reizen.

Reageer