ik heb zojuist een flex abonnement afgesloten en kreeg de melding hierna een mail te ontvangen alleen heb ik nu 20 minuten later nog geen mail hoe lang kan dat duren?
Beste antwoord door Maxime NS
Bekijk origineel
Welkom op de NS Community, Danielle!
Normaal gesproken krijg je de mail vrij vlot. Hopelijk heb je hem al ontvangen, anders wil ik je adviseren om het na te laten kijken door onze klantenservice.
Ja inmiddels ontvangen
ik dacht dat ik misschien iets fout had gedaan maar gelukkig ontvangen
nu nog even wachten op de ov pas 😉
+3
De ov-chipkaart zal je dinsdag of woensdag wel krijgen, maar is pas geldig vanaf 7 dagen na de besteldatum (of door jou gekozen ingangsdatum voor NS Flex).
Je kunt er tot die tijd eventueel wel saldo op laden en daarmee reizen.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.