Skip to main content

Goedemorgen,

Krijg zojuist mijn eerste reizen op rekening te zien.

ik reis gratis ov woonplaats, maar zie dat de woonplaats reizen ook berekend is.

dat is niet in mijn gunste!

is dit aan te passen.

Met vriendelijke groet,

Mw. M. Korthuis 

 

Sorry, ik snap helemaal niets van uw post. Waarom zouden de reizen in uw woonplaats gratis zijn. Gaat het hier om bus of trein. SVP meer informatie.


De kosten zijn niet aan te passen, want NS flex houdt geen rekening met lokale acties/abonnementen.

Wil je gratis in jouw woonplaats reizen dan zou je dat met een andere ov-chipkaart doen of als het om een bus/tram/metro-abonnement gaat via NS klantenservice BTM laten uitzetten. Je reist dan met bus/tram/metro op saldo.


Ben wel benieuwd om welke woonplaats het gaat, want vrij reizen abonnementen werken doorgaans prima met NS Flex op dezelfde kaart (o.a. RET, Bravo/Hermes/Connexxion).

Werkt het niet, dan inderdaad het bus/tram/metro deel van NS Flex uit laten zetten.


Het is opgelost.

reizen op rekening met de trein.

reizen in woonplaats gratis met metro tram of bus  is weer geactiveerd

bedankt voor uw reacties

 


Reageer