Skip to main content

Het valt me op dat bij iedere treinreis die ik maak er bij berekening wel een “Niet in of uitgecheckt” staat, terwijl dat niet zo is.

Dat is wel erg veel, iedere reis of op de heenreis of terugreis.

 

groet, R.Woud

Hallo r.woud007 en welkom bij de NS Community.

Waar zie je dit terug? Is dit specifiek een issue van de app of van de website bijvoorbeeld? In sommige gevallen kost het onze systemen een aantal dagen om gemaakte reizen te verwerken. Helaas leidt dit soms inderdaad tot een wat verwarrende weergave. Meestal lost het probleem zich vanzelf op, maar ik begrijp wel dat dit vervelend is.


Reageer