Skip to main content

Ik heb ingecheckt in tram bij Kurhaus Scheveningen en uitgestapt in javabrug. Nu staat er dat ik niet heb ingecheckt!?!? Dit kan toch niet waar wezen! Ik was samen met iemand anders en toen ik uitchekte, stond er uit. Dan vertrouw je toch dat dat werkt?!

Ik neem aan dat u NS Flex hebt, omdat u hierover op de community van NS uw beklag doet. Bij NS Flex is het niet ongewoon dat transacties pas vele dagen later juist in de reishistorie staan, zeker als het gaat om transacties met bus, tram of metro. Ik verwacht dan ook dat de check-in binnenkort alsnog verschijnt.


Reageer