Skip to main content
Naar NS.nl
beantwoord

inzien welk flex abo met extra's

I
  • Idee
  • Op het juiste spoor
  • 1 reactie

Ik heb een flex weekend vrij abonen daaraan toegevoegd 1e kla sin het weekend en daluren korting doordeweeks. Ik kan dat nergesn zien, in mijn na staat alleen de vermelding ns flex weekend vrij maar niet de upgrade 1e klas. Bij controle id trein blijkt er wel 1e klas op te staan. Waar kan ik zien dat dit inderdaad eebij hoort ?

Beste antwoord door Tochjo

De makkelijkste manier is, vreemd genoeg, om in Mijn NS (de website, niet de app) bij Mijn producten te kijken naar de prijs van het abonnement. Staat daar 47,35 euro, dan klopt het.

Het zou natuurlijk makkelijker zijn als duidelijker zou worden vermeld welk abonnement én welke opties er actief zijn. Dat is in het verleden al meerdere keren voorgesteld, maar voor NS heeft het kennelijk geen prioriteit dit zichtbaar te maken.

Bekijk origineel

    3 reacties

    Tochjo
    Forum|alt.badge.img+3
    • Tochjo
    • 13146 reacties
    • Antwoord
    • 16 juli 2023

    De makkelijkste manier is, vreemd genoeg, om in Mijn NS (de website, niet de app) bij Mijn producten te kijken naar de prijs van het abonnement. Staat daar 47,35 euro, dan klopt het.

    Het zou natuurlijk makkelijker zijn als duidelijker zou worden vermeld welk abonnement én welke opties er actief zijn. Dat is in het verleden al meerdere keren voorgesteld, maar voor NS heeft het kennelijk geen prioriteit dit zichtbaar te maken.

    I
    • Idee
    • Auteur
    • Op het juiste spoor
    • 1 reactie
    • 18 juli 2023

    Ah, bedankt. De prijs is nu anders omdat ik de 25% korting heb, maar dan kan ik het iig narekenen. Al weet je dan niet wát je precies hebt, wel wat je betaald hebt  En idd vreemd dat de extra's niet gewoon vermeld sraan bij inloggen 

    Robert B
    Forum|alt.badge.img+3
    • Robert B
    • 30119 reacties
    • 18 juli 2023

    Dan zal er € 38,61 staan, maar meestal wordt die 25% korting niet weergegeven in Mijn NS (en ook niet in de bevestigingsmail na wisselen). Wel op je factuur natuurlijk.

    Zie onderstaand topic (dat gaat over leeftijdskorting)

    Zie ook je laatste factuur, daar zou in ieder geval de 1e klas voor € 9,00 bij moeten staan. De 25% korting krijg je als het goed is op de volgende factuur verrekend.

    Alles hier post ik op persoonlijke titel, ben geen NS medewerker.

    Reageer


    Voorwaarden