Skip to main content

Hey,

 

Ik heb een NS Flex basis abonnement, volgens mijn abonnementpagina staat er dat dit abonnement 0 euro per maand kost. Echter staat er ook dat ik maandelijks 5,60 aan abonnmenetskosten heb. Ik heb geen idee waar deze 5,60 vandaan komt aangezien ik maar één abonnement heb.

Weet iemand hoe dit kan? (ik heb het studenten reisproduct)

Een Flex Basis samen met Studentenreisproduct levert problemen op. In de periodes dat je met je Studentenreisproduct 40% korting zou hebben heeft Flex Basis voorrang en betaal je dus vol tarief. Zeg zsm je Flex helemaal op en verwijder het van je kaart. 

En die €5,60 staat denk ik bij het tellertje van komende kosten. Dat tellertje geeft vaak een verkeerd bedrag voor abonnementskosten aan, vooral kort na een wijziging van een abonnement. Had je hiervoor soms Flex Dal Voordeel (wat €5,60 kost)? 


€ 5,60 is ook de maandprijs van een Flex Dal Voordeel-abonnement. Misschien heb je dat in het verleden gehad? Maar volg sowieso het advies van Momo op, anders kom je nog voor vervelende (dure) verrassingen te staan.


Reageer