Skip to main content

Op mijn factuur staat een andere bushalte dan waar ik ingestapt ben. 
Mijn busreis is hierdoor (1x) een aantal haltes langer én dus duurder. 
Hoe kan dit?

Ik wil eigenlijk niet ‘klagen’ voor €1 oid maar toch is het irritant en als het vaker gebeurt gewoon best vervelend. 
 

Hoe kan dit eigenlijk? En hoe bewijs ik dat ik ‘gewoon’ bij de halte (50mtr) naast m’n huis ben ingestapt?

Voor busreizen moet je bij vervoerder zijn waarmee je hebt gereisd. Dat valt niet onder de verantwoordelijkheid van NS. Met je OV-kaart kan je wel met alle vervoerders reizen.


Reageer