Skip to main content
beantwoord

NS flex opzeggen niet mogelijk

  • June 12, 2024
  • 1 reactie
  • 146 Bekeken

Als ik mijn NS flex wil stopzetten krijg ik de melding dat ik dit niet kan doen, omdat iemand anders betaald / contracthouder is. Voor zover ik het weet is het account aan niemand anders gekoppeld, en betaal ik zelf. Enig idee hoe dit alsnog gewoon kan stopzetten?

Beste antwoord door Lorena NS

Hi nickhirsch en welkom bij de NS Community! 

Het kan zijn dat jouw Mijn NS-account dan niet juist gekoppeld is aan het contract. Je kunt dit ook regelen via onze klantenservice en daarbij direct jouw Mijn NS-account goed laten koppelen.

1 reactie

Lorena NS
Moderator
Forum|alt.badge.img+2
  • Moderator
  • Antwoord
  • June 12, 2024

Hi nickhirsch en welkom bij de NS Community! 

Het kan zijn dat jouw Mijn NS-account dan niet juist gekoppeld is aan het contract. Je kunt dit ook regelen via onze klantenservice en daarbij direct jouw Mijn NS-account goed laten koppelen.