Skip to main content
Naar NS.nl
beantwoord

reiskosten historie bij NS Flex

  • 14 september 2022
  • 4 reacties
  • 845 Bekeken
C

Ik heb vandaag een NS Flex abonnement geactiveerd omdat ik het fijn vind om aan het einde van de maand een factuur te krijgen. Maar nu zie ik dat de reiskosten per rit niet meer in de historie worden weergeven. Ik gebruik mijn OV namelijk voor prive en zakelijke reizen.

Mijn vraag is hoe ziet zo een maand factuur eruit? 

Is het een lijst met de kosten per rit die je gemaakt hebt of is het een totaal bedrag waarvan prive en zakelijk gecombineerd is. Bij het laatste gaat declareren lastiger en zou ik mijn NS flex abo moeten stoppen

Beste antwoord door Robert B

Welkom bij de NS Community!

Bij NS Flex komen de prijzen na enkele dagen in je Mijn NS Reishistorie te staan.

Bij de Transactiehistorie van OV-chipkaart komt er geen prijs te staan (ook geen € 0,00) want die weten niet welk Flex abonnement je hebt.

Je (maandelijkse) Flex factuur toont op pagina 1 je abonnements- en reiskosten, met op pagina 2 een specificatie per rit/reis.

Het vervelende is dat je in Mijn NS je reizen niet meer kunt splitsen in Prive/Zakelijk/Woon-werk maar dat heeft niets met NS Flex te maken.

In de NS app kan je je reizen wel labelen (prive/zakelijk/w-w) maar vanuit de app kan je weer geen declaratieoverzicht maken!

Bekijk origineel

4 reacties

JurgenH
Forum|alt.badge.img+1
  • JurgenH
  • Koploper**
  • 1686 reacties
  • 14 september 2022

Uiteindelijk komen de gemaakte reizen inclusief kosten wel in het overzicht te staan. Dat duurt met Flex alleen wat langer.

Meestal is het binnen 24 uur wel zichtbaar, soms duurt het een aantal dagen.

Op je factuur zie je uiteindelijk een specificatie van alle kosten die zijn gemaakt in de betreffende maand. Daar staat dan ook weer een overzicht van reizen inclusief bijbehorende kosten uit de betreffende maand.

Het mooiste uitzicht? Een lege vierzitter in de spits.
C
1 persoon vindt dit leuk
  • C
    Croxino
Robert B
Forum|alt.badge.img+3
  • Robert B
  • 30073 reacties
  • Antwoord
  • 14 september 2022

Welkom bij de NS Community!

Bij NS Flex komen de prijzen na enkele dagen in je Mijn NS Reishistorie te staan.

Bij de Transactiehistorie van OV-chipkaart komt er geen prijs te staan (ook geen € 0,00) want die weten niet welk Flex abonnement je hebt.

Je (maandelijkse) Flex factuur toont op pagina 1 je abonnements- en reiskosten, met op pagina 2 een specificatie per rit/reis.

Het vervelende is dat je in Mijn NS je reizen niet meer kunt splitsen in Prive/Zakelijk/Woon-werk maar dat heeft niets met NS Flex te maken.

In de NS app kan je je reizen wel labelen (prive/zakelijk/w-w) maar vanuit de app kan je weer geen declaratieoverzicht maken!

Alles hier post ik op persoonlijke titel, ben geen NS medewerker.
JurgenH
C
2 mensen vinden dit leuk
  • JurgenH
    JurgenH
  • C
    Croxino
Momo
Forum|alt.badge.img+3
  • Momo
  • Super user
  • 16562 reacties
  • 14 september 2022
JurgenH schreef:

Meestal is het binnen 24 uur wel zichtbaar, soms duurt het een aantal dagen.

En soms duurt het een aantal weken (laatst bij mij 3 weken). 

Zowel in de reishistorie als de factuur komen de kosten er per rit te staan. 

 

Reishistorie:

 

Factuur (van 1 augustus):

Op deze factuur zie je dan de rit van vrijdag 8 juli van Leiden naar Rotterdam niet staan. Dat klopt, want dat was de reis die pas 3 weken later in mijn reishistorie kwam en wat te laat was om op deze factuur meegenomen te worden, dus die kwam op de volgende factuur, van 1 september. De terugreis van Rotterdam naar Leiden stond 3 dagen na de reis in de reishistorie en de 2 ritten met de RET metro al na 1 dag. Je moet soms even geduld hebben.

Joy and pain are like sunshine and rain
Robert B
JurgenH
2 mensen vinden dit leuk
  • Robert B
    Robert B
  • JurgenH
    JurgenH
Robert B
Forum|alt.badge.img+3
  • Robert B
  • 30073 reacties
  • 14 september 2022

Een voordeel van NS Flex is wel dat al je ov-reizen (uiteindelijk, zie voorbeeld @Momo) in je Mijn NS Reishistorie komen, óók die van andere vervoerders en bus/tram/metro.

Je zult alleen dus zelf even moeten bepalen welke je precies in een declaratie wilt, totdat het filter prive/zakelijk weer werkt.

Alles hier post ik op persoonlijke titel, ben geen NS medewerker.
JurgenH
1 persoon vindt dit leuk
  • JurgenH
    JurgenH

Reageer


Voorwaarden