Skip to main content
Naar NS.nl
Antwoord

SAMENREISKORTING

  • November 5, 2024
  • 3 reacties
  • 70 Bekeken
L

Ik reis op 5 oktober ‘24 met mijn vrouw naar Utrecht. Ik maak een samenreiskorting aan en via What's App stuur ik de code naar mijn vrouw. Komt tevoorschijn in haar NS app. Afrekening is vol tarief. Graag creditering voor het teveel berekende ad € 12.40

Beste antwoord door Rory NS

Goedemorgen l c b en welkom bij de NS Community.

 

Ik wil je inderdaad aanraden om even contact op te nemen met de klantenservice. De link naar de code heb ik in verband met je privacy verwijderd uit je post.

3 reacties

H
Forum|alt.badge.img+1

Dit is een reiziger helpt reiziger forum. Wij kunnen niet bij uw gegevens. Neem contact op met de klantenservice.

Rory NS
Moderator
  • Rory NS
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 5, 2024

Goedemorgen l c b en welkom bij de NS Community.

 

Ik wil je inderdaad aanraden om even contact op te nemen met de klantenservice. De link naar de code heb ik in verband met je privacy verwijderd uit je post.

MoDe
Forum|alt.badge.img+3
  • MoDe
  • Super user
  • November 5, 2024

Ik begrijp dat er met de code geen kaartje gekocht is, maar uw vrouw flex basis heeft en via de app de code heeft geactiveerd?

Tot een aantal jaar geleden frequente reiziger. Reizen met de trein is minder leuk geworden
VoorwaardenAccessibility statement