Goedendag, Er is door de ns een bedrag afgerekend van €80,63. Op mijn factuur van afgelopen maand staat dat ik voor €45,67 heb gereisd. Ik vraag mij af of dit bedrag wel klopt? of anders waar het prijsverschil aan ligt. Met vriendelijke groet, Linda de Jong
beantwoord
Te veel afgeschreven
Beste antwoord door mrfreeze
Hoi Lindadj5,
Je kunt facturen downloaden van Mijn NS onder het kopje ‘Betaaloverzicht’. Daarop staan alle kosten precies gespecificeerd. Het verschil is € 34,96. Een Weekend Vrij-abonnement kost € 34,95 per maand. Misschien heb je zo'n abonnement? Die ene cent kan een afrondingsdingetje zijn.
Als je er daarna nog vragen over hebt, kun je het beste contact opnemen met de klanteNService. Op deze community helpen reizigers elkaar en wij kunnen uiteraard niet bij jouw gegevens.
+3Hoi Lindadj5,
Je kunt facturen downloaden van Mijn NS onder het kopje ‘Betaaloverzicht’. Daarop staan alle kosten precies gespecificeerd. Het verschil is € 34,96. Een Weekend Vrij-abonnement kost € 34,95 per maand. Misschien heb je zo'n abonnement? Die ene cent kan een afrondingsdingetje zijn.
Als je er daarna nog vragen over hebt, kun je het beste contact opnemen met de klanteNService. Op deze community helpen reizigers elkaar en wij kunnen uiteraard niet bij jouw gegevens.
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.