Skip to main content
Naar NS.nl

Goedendag, Er is door de ns een bedrag afgerekend van €80,63. Op mijn factuur van afgelopen maand staat dat ik voor €45,67 heb gereisd. Ik vraag mij af of dit bedrag wel klopt? of anders waar het prijsverschil aan ligt. Met vriendelijke groet, Linda de Jong

Hoi Lindadj5,

Je kunt facturen downloaden van Mijn NS onder het kopje ‘Betaaloverzicht’. Daarop staan alle kosten precies gespecificeerd. Het verschil is € 34,96. Een Weekend Vrij-abonnement kost € 34,95 per maand. Misschien heb je zo'n abonnement? Die ene cent kan een afrondingsdingetje zijn.

Als je er daarna nog vragen over hebt, kun je het beste contact opnemen met de klanteNService. Op deze community helpen reizigers elkaar en wij kunnen uiteraard niet bij jouw gegevens.

Reageer


Voorwaarden