Ik zie in mijn op mijn factuur dat ik op April vergeten ben in te checken. Werk bij Connexxion en onze vestiging zit op Amersfoort tussen perron 4A en 5A, ben op die dag even het station uit geweest, daar moet iets verkeerd gegaan zijn. Nu is er € 12,00 afgeschreven en kan geen geld terug vragen via mijn NS, is nog niet mogelijk met een Flex abonnement. Kunt U mij verder helpen in deze. Kaart nummer ****
Goedemorgen c.j.a.mol en welkom bij de NS Community!
Je kunt hiervoor contact op nemen met onze Klantenservice. Deze istelefonisch bereikbaar (030-7515155), via Twitter en Facebook, of je kunt een chatgesprek starten (optie 'Chat met NS'). Mijn collega's kunnen je dan verder helpen.
Ik heb overigens je kaartnummer verwijderd uit het bericht, gezien dit een openbare Community is.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
