Beste antwoord door Robert B
Welkom bij de NS Community!
Als dit een reis was op een traject dat je vaker reist, dan zal het systeem 'gokken' waar je vergeten bent uit te checken.
Gaat dat mis, dan kan je het later corrigeren vanuit je Mijn NS reishistorie. Er zal dan bij de reis staan "niet in- of uitgecheckt".
Anders neem contact op met de klantenservice. Die hebben het wel druk maar later op de avond is het vaak rustiger.
Bekijk origineel
Als dit een reis was op een traject dat je vaker reist, dan zal het systeem 'gokken' waar je vergeten bent uit te checken.
Gaat dat mis, dan kan je het later corrigeren vanuit je Mijn NS reishistorie. Er zal dan bij de reis staan "niet in- of uitgecheckt".
Anders neem contact op met de klantenservice. Die hebben het wel druk maar later op de avond is het vaak rustiger.