Welkom op onze NS Community Keysiah. Wat vervelend dat het laden nog niet is gelukt. Dit kan soms tot 30 minuten duren. Ik mag toch hopen dat je hem inmiddels binnen hebt. Anders verzoek ik je graag even contact te zoeken met onze NS Klantenservice.

Vreemd, @Keysiah zegt de mail ontvangen te hebben. Je zou dan op een persoonlijke pagina moeten komen met opties om het ticket te importeren in de app of te downloaden (om te printen).