Ben je met de trein van Emmen (via Zwolle) naar Hoogeveen gereisd? 

Mogelijk is er iets misgegaan met het tussentijds uitchecken bij Blauwnet en het inchecken bij NS.

Wij kunnen hier echter niet bij klantgegevens, dus het beste neem je hiervoor contact op met de klantenservice van NS.

Ik vermoed dat Ldgg met de bus is gegaan. Met de trein is een enkele reis ruim 23 euro en een stuk langer.

Als je in de bus in- en uitcheckt met je bankkaart, wordt het bedrag volgens mij niet afgeschreven door NS.

Misschien zijn die kosten van andere reizen die je gemaakt hebt?

Met de bus is het, voor zover die nu nog rijdt, een stuk logischer. Maar dan gaat het om een heen en terugrit?

TS had het over 2 keer inchecken van Emmen naar Hoogeveen. Vandaar mijn verwarring.

Maar in de bus inchecken met je bankpas wordt niet door NS afgeschreven toch?

Volgens mij ook niet. Als het een afschrijving met een NLOV-referentienummer is, kun je op deze pagina zien waar dit betrekking op heeft.