beantwoord

Hoelang duurt het totdat mijn telefoon is teruggestuurd ?

  • 21 October 2022
  • 2 reacties
  • 63 Bekeken

Ik ben mijn telefoon laten liggen in de trein, hij is gevonden en wordt opgestuurd? Ik weet alleen niet precies hoelang dat duurt. 

icon

Beste antwoord door Laura NS 21 October 2022, 11:13

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +3

Daar is door ons geen indicatie voor te geven. Je kunt het beste contact zoeken met NS klantenservice.

Welkom op onze NS Community, Floor Hopman. Je krijgt hier een mail over. 

Dit is bijvoorbeeld het geval als een voorwerp niet zelf wordt opgehaald. "Uw voorwerp wordt na 5 dagen verstuurd naar ons Bureau Gevonden Voorwerpen. Daar worden alle voorwerpen verwerkt en dit heeft even tijd nodig. U krijgt ongeveer 2 weken na verwerking een email met het verzoek tot betalen van verzendkosten. Als u de verzendkosten heeft betaald, zal uw voorwerp binnen gemiddeld 5 werkdagen naar uw huisadres worden verstuurd.”

Reageer