Ik zet mijn fiets altijd in de bewaakte fietsenstalling op het station maar nu werd er ineens €1,10 van mijn rekening afgeschreven terwijl mijn fiets er niet eens meer stond. Ik heb via de Rabobank terug geboekt en mijn geld teruggekregen. Kan ik hier problemen mee krijgen, want ik heb van de NS niks gehoord?
Beste antwoord door Daniel
Bekijk origineel
+2
Terugboeken van een incasso is nooit een goed idee. Wel verstandig om je factuur te checken waar die 1,10 vandaan komt: als je fiets er niet stond en je kunt dat bewijzen dan kan NS dat onderzoeken.
Bedenk wel dat je, indien je dus stallen op rekening hebt (inbegrepen bij NS Flex), de incasso pas plaatsvindt op de incassodatum na de factuurperiode. Het kan dus dat je pas veel later betaalt dan het moment dat je fiets er gestald was.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
