De lift van Station Heijendaal wordt door jongeren ( middelbare schoolleeftijd) gebruikt als hangplek. Mijn zoon kan daardoor met zijn elektrische fiets niet of alleen na een heleboel gedoe van de lift gebruik maken. Het betreft hier geen jongeren met een migratieachtergrond.
Beste antwoord door Rory NS
Bekijk origineel
Hallo Maarten Loeffen en welkom bij de NS Community,
Ik zal je signaal doorgeven zodat we er rekening mee kunnen gaan houden. Dit is uiteraard niet de bedoeling. De achtergrond van de jongeren is natuurlijk niet van belang.
Hoe gaat dit in zijn werk aangezien Heijendaal alleen door Arriva wordt bediend?
NS heeft wel degelijk een aandeel in dit station, maar niet met treinen die hier rijden. De melding is intern doorgezet naar onze klachtenafdeling. Ik heb voor ook nog even contact gehad met onze meldkamer. Als je een actuele melding hebt van overlast, mag je altijd bericht via WhatsApp of SMS sturen naar 06 13 18 13 18 of zelf de politie bellen. Voor een meer stelselmatige oplossing is het advies om de ervaring ook nog neer te leggen bij Arriva.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
