Waar was die 2-minuten overstap? Stond deze in de reisplanner? En ja helaas vervallen er ineens treinen. Mijn uitje begon gisteren daardoor ook een half uur later.

Het antwoord dat je zou krijgen kan je toch-daar hoef je nou niet eens ZO erg ingewikkeld over na te denken-helemaal zelf ook al wel uit je pennetje laten vloeien? Aan dat standaard PR-mooie zoete praatjes makend personeel nooit gebrek, aan personeel dat echt werk doet wel.

Knijp in je handjes-als het echt niet tevoren geannonceerd as kan je al met 30 min vette compensatie krijgen.