Sleutel draait maar het binnen werk van de kluis werkt niet, deur gaat niet open. Kluis 1,5 maand in gebruik, dit is de tweede keer dat ik aanklop bij de klantenservice. Graag snel een reactie, ik heb geen fiets meer en dat was nu net de reden waarom ik een fietskluis hebben wilde.
help
Ik denk niet dat iemand op de NS Community hiermee kan helpen. Snelste is bellen 030 751 51 55
En wellicht ook een melding via het formulier: https://www.ns.nl/fietsenstallingen/abonnementen/fietskluizen.html
Ik heb contact gehad via telefoon en mail maar krijg geen duidelijke informatie
Dan had je dat in je gesprek moeten aangeven.
Of hier aangeven wat er onduidelijk is, dan kan er wellicht iemand helpen.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
