Beste NS al enkele tijd is de Invalide OV toegangs poort niet goed te gebruiken. (Industrie zijde) Een van de twee deuren opend niet waardoor dit een te smalle doorgang is geworden om met kinderwagen of rolstoel doorheen te kunnen. Nergens kan ik vinden waar ik dit kan melden zodat het verholpen kan worden. Weet iemand hoe je dit meld of kan er zo iets aan gedaan worden?
Antwoord
kapotte invalide ov poort culemborg
Beste antwoord door Laura NS
Welkom op onze NS Community Studentreiziger1! Je kan dit via klantenservice melden of hier. Dus je bent aan het juiste adres! Ik leg het defect neer bij de juiste afdeling, bedankt voor het melden. En excuus voor het ongemak!
Update: er wordt direct een monteur opaf gestuurd! Er zou op deze rij poortjes nóg een brede doorgang moeten zijn (poortje nr. 4.1).
Voor eenieder die meeleest: Het wordt altijd gewaardeerd wanneer direct het nummer van het betreffende defecte poortje/paaltje wordt vermeld.
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.