beste Community,
Bestaat de mogelijkheid dat de klantenservice een keuzedag op de Chipkaart van mijn visueel gehandicapte burvrouw van 87 zet? nu moet zij eerst via een station met personeel reizen om de dag aan te zetten. Zij kan een verklaring van een arts overleggen desgewenst.
Ik ben bang dat wij die optie niet hebben. Wellicht kan er iemand mee om de Keuzedag op te laden of kan iemand dit van tevoren voor haar doen. De eerstvolgende reis die dan gemaakt wordt, activeert de Keuzedag voor die dag.
Dankjewel Laura voor je reactie. Die iemand was en ben ik. Nog 2 vragen dan als dat mag..? Kan dat activeren ook in Mijn ns account? Kan het activeren bij de automaat ook een dag van te voren? bv op vrijdagavond als ze op zaterdag wil reizen? alvast bedankt voor je antwoord.
Groet, Cor
Dat eerste kan helaas niet. Dat tweede kan wel! :) Lief dat je haar wil helpen. ❤
+3
Je kunt bij elke OV automaat (ook in winkels) de keuzedag op de ovchipkaart zetten. Dit kan van te voren. Bij inchecken in de daluren bij de eerstvolgende reis wordt de keuzedag dan aangesproken.
Een keuzedag is niet online, via mijnNS of de app te activeren.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.