Goedemiddag,
Zojuist nam ik telefonisch contact op met de NS klantenservice. Mijn peperdure fiets is namelijk gestolen uit de (met camera's) bewaakte NS-fietsenstalling onder het station in Sittard. Ik heb deze fiets gestald (op 8 juni, omstreeks 20:30) door in te checken met mijn persoonlijke op naam gestelde OV-chipkaart. Uiteraard ben ik ook weer uitgecheckt met deze pas. De volgende dag (omstreeks 12:30) checkte ik weer in met mijn pas en kwam ik erachter dat mijn fiets gestolen was. Deze reishistorie is NIET zichtbaar in mijn NS. De klantenservice medewerker kon mij ook niet verder helpen. De verzekeraar wenst echter een bewijs dat aantoon dat ik mijn fiets in dit tijdvak heb gesteld bij het NS station in Sittard.
Kunnen jullie mij verder helpen?