Als de onderdelen er zijn.

Goedemodgen Vrijvogeltje en welkom bij de NS Community!

Dit defect is bekend. Helaas klopt het inderdaad wat Vareo aangeeft. Vaak is het zo bij dit soort defecte dat het opgelost kan worden door een specifiek onderdeel te vervangen. De levertijd daarvan kan echter vrij significant oplopen. Helaas kunnen we dus ook niets anders aangeven dan dat het bekend is.

Het is 3 maanden geleden sinds dit bericht. Duurt het echt zo lang om een ​​onderdeel te verzenden en de roltrap te repareren?

Nee, het verzenden en repareren niet. Het probleem zijn de lange wachtlijsten bij de fabrieken die deels hebben stilgelegen vanwege corona of kampen met materiaaltekorten omdat hun toeleveranciers hebben stilgelegen vanwege corona. Drie tot vier maanden zie je momenteel op veel meer plaatsen, hoewel de verwachting is dat het komend jaar weer wat beter wordt.

Goedemorgen,

Het laatste bericht hier is van 3 maanden geleden, maar helaas is de roltrap bij rotterdam alexander richting het perron naar Utrecht weer al een paar weken defect. Kan ik dat hier melden. Erg vervelend dat de roltrap weer niet werkt op een bijzonder nieuw station...

Hallo Renate87 en welkom bij de NS Community,

Heel naar dat de roltrap kapot is. Ik zie dat er meer dan een maand geleden een melding is gemaakt van deze roltrap. Hopelijk wordt deze snel gemaakt.

Roltrap aan noordkant (spoor naar Rotterdam cenrtaal) is nog steeds kapot!

Het is vaak mis, ook in Utrecht - en al een tijdje. Het is geen onbelangrijk station en met veel reizigers. De lift kent ook wachttijden op dit perron, ;-)