Trein rijdt weg zonder mij (& fiets) in te laten stappen.
Conducteur ziet dat ik naar speciale fiets coupé in voorste treinstel loop. Toch sluit hij de deuren, en laat mij niet instappen terwijl ik voor dichte deur sta. Het was de IC trein die zondag 9 December om 12:00 uit Delft richting Rotterdam vertrok.
Hoe kan ik hierover een formele klacht indienen?