Geachte mevrouw Lieneke Bouman, Hieronder het antwoord dat ik kreeg van u als antwoord op mijn vraag of er nog extra fietskluizen geplaatst kunnen worden in Hoevelaken. U schrijft dat de doorloopsnelheid goed is en er dus geen indicatie is voor het plaatsen van extra kluizen. Ik heb via de klantenservice vernomen dat de eerste op de lijst van wachtenden al vanaf 2019 wacht op een kluis. Dit lijkt me geen snelle doorloopsnelheid. Daarom alsnog de vraag: Er wachten inmiddels 16 mensen op een kluis op Hoevelaken. Al sinds 2019, heb ik gehoord. Misschien toch tijd om er een paar extra neer te zetten? Zie uit naar uw antwoord.
groet, Clarieke Riet Beste mevrouw Riet-de Lange, Hartelijk dank voor uw e-mail. Allereerst mijn excuses voor de late beantwoording. U geeft aan geïnteresseerd te zijn in een fietskluis bij Station Hoevelaken. U loopt helaas tegen een lange wachtlijst aan en vraagt of er kluizen bij gebouwd kunnen worden. NS houdt constant in de bij hoe lang de wachtlijsten zijn en hoe snel deze doorstromen. Op basis daarvan wordt de beslissing gemaakt, of en hoeveel, capaciteit er nodig is. Op het moment stroomt de wachtlijst redelijk snel door. Hierdoor is er op het moment nog geen indicatie om fietskluizen bij te bouwen. Mocht u nog vragen hebben, dan helpen wij u graag verder. Kijk op www.ns.nl of stel uw vraag op de NS Community (www.ns.nl/community). U kunt ook contact opnemen met NS Klantenservice (www.ns.nl/klantenservice). We staan dag en nacht voor u klaar. |
|
| |||||
|
vraag aan mevrouw Bouman
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.