Vorige week zondag ben ik met mijn zoon vanuit Hoofddorp naar Amsterdam gereisd om daar treinen te fotograferen. We zijn hebben daar uitgecheckt (door de poortjes naar buiten) en weer ingecheckt (door de poortjes naar binnen), zodat we wel konden fotograferen. Dit hebben we weer herhaald voordat we op de trein terug naar Hoofddorp stapten. Er bleek echter €10,00 afgeschreven te zijn voor ons verblijf op het station. Hoe kan ik geld terug vragen; we hadden netjes in en uitgecheckt voor onze reizen van en naar Hoofddorp?
Beste antwoord door Erryt NS
Bekijk origineel
