beantwoord

Aanvragen tijdelijk reisrecht

  • 24 May 2022
  • 1 reactie
  • 1121 Bekeken

Wie weet hoe ik een tijdelijk reisrecht kan aanvragen? Ik heb een verloren ov chipkaart met een NS abonnement. Volgens de website moet je het reisrecht aanvragen bij een loket, maar die zijn onbemand. Telefonisch kom ik in een loop en via chat of twitter krijg ik ook geen antwoord. Het is om gek van te worden, Wie helpt mij uit de brad?

icon

Beste antwoord door Lorena NS 24 May 2022, 17:17

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 6
Badge +2

Hoi Lidewij1976 en welkom bij de NS Community! 
Je kunt tijdelijk reisrecht krijgen via onze klantenservice, maar zoals je al aangeeft, is het de laatste tijd erg druk. Mocht het niet lukken om contact te krijgen met de klantenservice, dan kun je zelf ook eerst een vervoerbewijs aanschaffen en deze kosten achteraf terugvragen via dit formulier. Let hierbij wel op dat je het formulier binnen één maand na de reisdatum moet versturen.

Reageer