Wie weet hoe ik een tijdelijk reisrecht kan aanvragen? Ik heb een verloren ov chipkaart met een NS abonnement. Volgens de website moet je het reisrecht aanvragen bij een loket, maar die zijn onbemand. Telefonisch kom ik in een loop en via chat of twitter krijg ik ook geen antwoord. Het is om gek van te worden, Wie helpt mij uit de brad?
Antwoord
Aanvragen tijdelijk reisrecht
Beste antwoord door Lorena NS
Hoi Lidewij1976 en welkom bij de NS Community!
Je kunt tijdelijk reisrecht krijgen via onze klantenservice, maar zoals je al aangeeft, is het de laatste tijd erg druk. Mocht het niet lukken om contact te krijgen met de klantenservice, dan kun je zelf ook eerst een vervoerbewijs aanschaffen en deze kosten achteraf terugvragen via dit formulier. Let hierbij wel op dat je het formulier binnen één maand na de reisdatum moet versturen.
+2Hoi Lidewij1976 en welkom bij de NS Community!
Je kunt tijdelijk reisrecht krijgen via onze klantenservice, maar zoals je al aangeeft, is het de laatste tijd erg druk. Mocht het niet lukken om contact te krijgen met de klantenservice, dan kun je zelf ook eerst een vervoerbewijs aanschaffen en deze kosten achteraf terugvragen via dit formulier. Let hierbij wel op dat je het formulier binnen één maand na de reisdatum moet versturen.
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.