Skip to main content
Naar NS.nl
Antwoord

anonieme ov chipkaart betaald, maar niet ontvangen uit automaat

  • May 24, 2022
  • 1 reactie
  • 175 Bekeken
J

Hoi, ik heb op 14 mei een anonieme ov chipkaart gekocht bij de NS automaat in Deurne inclusief €20 reis tegoed. De automaat heeft alleen geen ov chipkaart uitgeworpen en ik heb alleen de transactiebon en het bankafschrift.

Zou ik dit geld teruggestort kunnen krijgen?

Mag, Jeroen

Beste antwoord door Thom

Dit kunnen we op dit reizigersforum niet voor u oplossen en dat moet via Klantenservice.

    1 reactie

    Thom
    Forum|alt.badge.img+5
    • Thom
    • Super user
    • Antwoord
    • May 24, 2022

    Dit kunnen we op dit reizigersforum niet voor u oplossen en dat moet via Klantenservice.

    Niet de réiziger op 1, 2 en 3, maar de betálende reiziger op 1,2 en 3! Wat meer controle en handhaving roept geen agressie op, maar voorkomt het juist. De opgekropte ergernis van de betalende reiziger mag best wat meer meetellen.
    VoorwaardenAccessibility statement