ik heb vorige week 10 november 2023 een abonnement aangeschaft, de bedoeling is dat ik hem binnen 7 dagen ontvang. ik heb echter nog niets ontvangen, in de mail( bevestiging mail van NS) is aangegeven dat ik mijn abonnement ingaande 17 november 2023 al kan gebruiken. ik zit me nu druk te maken.
Beste antwoord door Erryt NS
Bekijk origineel
Hallo far12 en welkom bij de NS Community,
Je kan het beste contact opnemen met de klantenservice van de OV-chipkaart (0900 - 0980) om te achterhalen waar de kaart blijft. Mocht de kaart vandaag niet op tijd binnenkomen kan je daarnaast ook het beste contact opnemen met onze klantenservice. Daar kunnen mijn collega's codes verstrekken zodat je wel gebruik kan maken van jouw abonnement.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
