Welkom op de NS Community, msalimoztas.

Het is me niet helemaal duidelijk wat het probleem hier is, maar het lijkt er op alsof je NS Flex probeert te bestellen en dit niet lukt. Krijg je een foutmeling? Er is al een tijd een storing aan de gang waar je last van kunt hebben.
Neem contact op met de Klantenservice. Zij kunnen je verder helpen.

Hello. Does the NS subscription include the bus or tram discount as well? If not, what is the subscription for them?

No, it does not. You can buy a seperate subscription at the website of the regional bus company. But before doing that, you have to call customer service to opt out for bus/tram/metro if you are applying for a NS Flex subscription. Otherwise it won't work.

Okay thank you!!